Contactgegevens

Voor hulp bij een bestelling, levering, annulering of retourzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Als uw vraag betrekking heeft op een bestelling, vermeld dan het bestelnummer indien u dat heeft.

SOERA wordt geëxploiteerd door Reverie Brands PTE. LTD., bedrijfsnummer 202503080W.

Geregistreerd bedrijfsadres: 2 Venture Drive, #19-21, Vision Exchange, Singapore 608526.

E-mail: support@soera-store.com
Telefoon: +1 786-686-0503
Contactformulier: Contacteer SOERA

Klantenservicetijden

Maandag–zaterdag
New York: 9–6, New York-tijd
Londen: 9–5, Londentijd

U kunt ons buiten deze uren e-mailen.

Retourzendingen

Ons geregistreerde bedrijfsadres is geen retouradres. Lees alstublieft onze Retour- en restitutiebeleid voor het retouradres, de deadlines en de verzendkosten voordat u een pakket verzendt.

Privacyvragen

Voor een privacyvraag of een verzoek met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, e-mail support@soera-store.com en vermeld "Privacy request" in het onderwerp. Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.